Tu EPS no respondió el derecho de petición: qué hacer después

Radicaste el derecho de petición, pasaron los días y tu EPS no respondió — o respondió sin resolver. No estás en un callejón sin salida: ese silencio es exactamente lo que habilita el siguiente paso, la tutela.

Primero, verifica los plazos. Cuenta los días hábiles desde el radicado (guarda el número). Si el plazo legal venció sin respuesta de fondo, la EPS está en mora y su silencio se vuelve una prueba más a tu favor.

Segundo, reúne el paquete completo de pruebas: fórmula médica, comprobante de la solicitud del medicamento (fecha y hora), copia del derecho de petición con su radicado y la constancia de que no hubo respuesta. Si tu médico puede certificar el riesgo para tu salud, mucho mejor.

Tercero, presenta la tutela. Narra los hechos en orden: la fórmula, la solicitud, las 48 horas incumplidas, el derecho de petición radicado y la falta de respuesta. Pide al juez que ordene la entrega inmediata. Es gratis, no necesitas abogado y el juez decide en 10 días.

Un detalle que muchos ignoran: mientras tramitas la tutela, puedes seguir buscando el medicamento en otras farmacias de la red. En ¿Dónde Está Mi Medicamento? lo buscamos por ti y preparamos la tutela con todo el historial de tu caso. Escríbenos por WhatsApp.