¿Dónde Está Mi Medicamento?

Para asociaciones de pacientes

Si usted acompaña a pacientes —una asociación, una fundación, un grupo de cuidadores— esta página le explica qué hace este servicio, qué no hace, y cómo llevarlo a las personas que usted ya acompaña.

Qué hace el servicio

  • Busca farmacias por ciudad y EPS con dirección, horario y teléfono, y marca cuáles abren 24 horas.
  • Cuenta las 48 horas que tiene la EPS para entregar el medicamento desde que la farmacia conoce la solicitud.
  • Deja lista una tutela en minutos con la plantilla gratuita: solo se escriben nombre, EPS y medicamento.
  • Revisa una tutela ya escrita por una persona, por 39.000 COP, antes de radicarla.

Qué no hace

No armamos bases de datos de pacientes ni compramos listas de números: la Ley 1581 de 2012 protege los datos personales de las personas enfermas, y ese es justamente el grupo que más debe estar protegido. Todo lo que hacemos se basa en información pública de las EPS y las cadenas, y en datos que cada persona nos entrega voluntariamente cuando nos escribe.

Organizaciones con las que queremos trabajar

Enlaces oficiales verificados el 12 de octubre de 2026. Ambas publican solo formulario de contacto en su sitio: no difunden correo ni teléfono directo.

Pacientes Colombia

Movimiento que reúne alrededor de 200 organizaciones de pacientes en los 32 departamentos. Vocero público: Denis Silva. En X: @Pacientesco.

pacientescolombia.org

Fundación Pacientes de Alto Costo

Acompaña a pacientes con enfermedades de alto costo en trámites y tutelas contra EPS.

pacientesaltocosto.org

Mensaje para escribirles

Texto listo para pegar en el formulario de contacto de su sitio web.

Hola, les escribo de ¿Dónde Está Mi Medicamento?, un servicio gratuito que ayuda a pacientes en Colombia a saber dónde está su medicamento pendiente y a contar las 48 horas que tiene la EPS para entregarlo.

No vendemos datos ni compramos listas de contactos: solo ordenamos la información pública y acompañamos el reclamo.

Nos gustaría que la herramienta estuviera disponible para los miembros de su asociación. ¿Con quién podemos revisarlo?
Pedir ayuda por WhatsAppVer la plantilla gratuita